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亲测多部手机的“紧急呼叫”功能,根本就不靠谱!

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发表于 2012-8-13 18:44 |显示全部楼层

  经常看到通信公司和媒体上温馨的提示:“不少市民都喜欢举家外出游玩,同时这也是驴友活动的高峰期。手机这一通讯工具,在野外遇到紧急情况时也就成了与外界联系的重要方式。”

      你信了?

      然而,手机这一常用的通讯工具实际上并不可靠。近日通过对不同型号的手机在特殊情况下的“紧急呼叫”功能进行试验后发现,尽管手机在不插卡、无信号情况下显示可“紧急呼叫”,但却无一部手机能够成功报警。

选用了8部常见品牌手机进行试验

  游客和驴友被困崂山,警方和搜救队往往需要数个小时才能找到被困人员,在这其中,无法建立有效通讯,成了搜救、获救的难点之一。而手机上的“紧急呼叫”功能到底是否起到了作用,就成了及时救援的关键。在测试中选择了8款手机,分别是:iPhone4、HTC 、中兴老年机、小米手机、诺基亚5235、诺基亚 E66、三星S5360、三星i9008,与其他绝大多数手机一样,手机本身不需要进行任何设置,在无信号或不插卡的情况下,拨打电话时,均会有提示此通话仅限“紧急呼叫”。

  试验共分为两类情况,分别是插入手机卡但搜索不到手机信号的情况,以及正常环境中无手机卡的情况,无手机信号环境是一处地下车库,通过这两种方式,来模拟遇到紧急情况时手机所处无信号或手机卡故障的状态。

  作为市民求救时最常用的电话,记者在试验中对每部手机都拨打3次110。

没信号时无一手机能报警

  在地下车库中一处无信号的角落中,8部手机均已显示无信号状态,不过小米手机的信号搜索能力似乎相对要好一些,在另7部手机一直处于无信号时,小米手机则是处于时有时无的状态。

  在拨打110过程中,在无信号时8部手机尽管也显示了仅限紧急呼叫 ,但是手机最终全部呼叫失败,无法打通任何报警及求助电话。

  此外,小米手机虽然存在时有时无的信号,但只有一次在有微弱信号时打通了110,但拨通方也根本无法与接听电话的民警沟通,指挥中心无法听到记者说话。

无手机卡只能接通自动语音

  在普通的室外环境中,8部手机均显示满信号,记者随后将8部手机的手机卡全部拆下。

  此时,智能手机仍然可以正常使用,但在切换至拨号界面时,又再次显示只能“紧急呼叫”,其中,尽管中兴老年机只是一部黑白液晶屏、售价不过200元钱的手机,但仍然显示了“SOS”,表示可以“紧急呼叫”。

  与在无信号状态下相比,试验中出现了一个转机,8部手机在不插手机卡情况下,在拨打110、119等电话时,均能接通一个自动语音,语音提示告知119、110、122等各个报警电话,并用中英文重播两遍,但随后自动挂断,在此过程中,即便是按“110”,或是按#号键,也没有任何反应。

  随后,记者又拨打“区号+110”,8部手机均没有任何反应并自动挂断,也没有出现自动语音提示。

  更不可思议的是,一部三星手机在显示紧急呼叫时,拨打110后,手机再次提醒只能“紧急呼叫”。

运营商:插卡且有信号才能报警

  手机自带有“紧急呼叫”,这显然是为了在无信号或手机卡故障等紧急情况下,让机主能够快速求助,但在紧急情况下却根本不能呼叫,问题出在哪里?记者向中国联通(600050,股吧)、中国移动两家通讯运营商客服工作人员咨询,运营商客服人员虽然具体解释略有不同,但都确认在手机卡正常并安装在手机内时,只有在有信号的情况下才能拨打报警等求助电话,无信号时手机卡无法接入网络,因此手机不能拨打和接入电话。

  记者随后又与诺基亚、三星等手机品牌客服联系,客服工作人员均表示无卡时无法“紧急呼叫”。

  生存专家提醒,在野外遇到紧急情况求救时,无线电对讲机可能更靠谱,团队携带GPS定位仪也是个不错的选择。

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