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[相关] 一个小老百姓举报超市 却被局长泄露个人信息给商家

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发表于 2013-8-3 22:19 |显示全部楼层
     15晚上21点在未央区凤城五路的沃尔玛超市购买了条码为691478211253的徐福记商品,该商品的标价为3.7元,出来结账后的小票显示为4.5元,也就是超市多收了我0.8元。媒体经常曝光家乐福和沃尔玛超市存在价格欺诈的行为,我便到服务台去质问,在对方确认是自己出错后,表示可以退还多收我的0.8元,我没有接受此处理结果,因为消法有规定,应当赔付消费者差价的5倍,超市方不主动执行该标准,就是欺骗老百姓。

      因为当天是周末,12358价格举报中心的电话无人接听,我便于17日拨打了12358物价局的举报电话,对方让我把拍的照片和事情的详细经过发到xa*****@yahoo.com.cn这个邮箱里,我在9月18号把举报材料发送到了该邮箱,当天便收到该邮箱的回复,说我的举报登记号是300号,还说处理完后会与我联系的。

      在举报后的第二天(9月19号周三)下午15点钟,我收到沃尔玛超市86199979打来的电话,对我进行赔礼道歉,我当时就询问对方是怎么知道我电话的?对方说是在接到政府部门的通知后,表示要向我本人进行赔礼道歉,从而得到我电话的!跟超市方挂掉电话后,我便又拨打12358,对方是个小伙子,边听我说明情况,边拿笔记录,说这个问题很严重,他会向领导反映的(他自己都说这个问题很严重,一定会查实谁泄露了我的信息,会给我答复的)。

       此时我觉得仅靠电话是解决不了问题的,我作为老百姓,碰到了问题向我们最信任的政府监督部门举报情况,跟我沟通的不是监督部门,而是被举报人!多么可怕的事情!我一点安全感都没有了,以后老百姓碰到问题谁还敢反应举报呀?!

       我随即打车来到凤城八路的西安市市政府,里面物价局的工作人员出来接的我,之后直接带我见了市物价局吉副局长,当时我还挺不好意思的,觉得我这么小个事要兴师动众的麻烦副局长,人家日理万机的,确来接见我。在我说明情况后,这位副局长就笑了,他说是他把电话给超市的——说的是那么简单随意。我当时就表示这样泄露我个人信息是不对的,对方说那就向我道歉,我说这是侵犯了我的隐私权,对方说也向我道歉了还能怎么办?我无语了....最后这位吉副局长告诉我“不满意可以向上级部门反映”,我礼貌的表示谢意之后跟他说“给你添麻烦了”便离开了....。



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